Widerrufsrecht
Rückgabe, Widerruf und Erstattung
Wir hoffen, Ihr Stück gefällt Ihnen. Falls nicht, können Sie es zurückgeben.
Widerrufsrecht (Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU)
Als Verbraucherin oder Verbraucher in der Europäischen Union können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Teilen Sie uns Ihren Widerruf innerhalb dieser Frist eindeutig mit – per E-Mail an gallery.papital@gmail.com, per Post, über die Kontaktseite oder über die Widerrufsschaltfläche in Ihrem Kundenkonto – und senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurück.
Zustand der zurückgesandten Ware
Zurückgesandte Stücke sollten ungetragen und im Originalbeutel sein. Aus hygienischen Gründen kann bei Ohrringen mit sichtbaren Gebrauchsspuren ein Wertersatz abgezogen werden.
Rücksendeadresse
Papital Gallery · Retouren · Groner Str. 12 · 37073 Göttingen · Deutschland
Rücksendekosten und Erstattung
Die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands und der EU übernehmen wir. Den vollen Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten erstatten wir über das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung – oder nach Ihrem Nachweis, dass Sie die Ware abgesandt haben, je nachdem, was früher eintritt.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Kommt ein Stück beschädigt an oder weist es einen Mangel auf, schicken Sie uns bitte ein Foto. Wir ersetzen es oder erstatten den Kaufpreis – Sie müssen es dafür nicht zurücksenden. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (2 Jahre) bleiben unberührt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Papital Gallery e.U., Groner Str. 12, 37073 Göttingen, Deutschland, Telefon +49 (0)551 288 792 34, E-Mail gallery.papital@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Papital Gallery e.U., Groner Str. 12, 37073 Göttingen, E-Mail gallery.papital@gmail.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.